Teslimat Koşulları

 

Sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler ücretsiz kargo avantajı ile gönderilmektedir. Ödeme onayının alınmasının ardından siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla teslimata verilir.


Kargoya teslim edilen siparişlerin teslim süresi, alıcının bulunduğu il ve bölgeye bağlı olarak 2–5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir. Kargo sürecine ait bilgilendirmeler ve kargo takip numarası, sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz e-posta adresi ve/veya telefon numarası üzerinden tarafınıza iletilir.


Teslimatlar hafta içi mesai saatleri içerisinde gerçekleştirilmekte olup, resmî tatil ve hafta sonları teslimat süresine dahil değildir.


Teslimat esnasında ürün paketinin hasarlı olması durumunda, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulması ve ürünün teslim alınmaması gerekmektedir. Aksi halde oluşabilecek hasarlardan firmamız sorumlu tutulamaz.


Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi, alıcının adreste bulunmaması ya da kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir. Teslim edilemeyen siparişler firmamıza iade edilir ve müşteri ile iletişime geçilerek yeniden gönderim veya iptal işlemleri gerçekleştirilir